آیا فروشگاههای آنلاین گزینه مناسبی برای درآمد عالیاند؟
- ✔تحقیق بازار: قبل از شروع، بازار هدف خود را به خوبی بررسی کنید و نیازهای مشتریان را شناسایی کنید.
- ✔انتخاب پلتفرم مناسب: پلتفرمهای مختلفی برای ایجاد فروشگاه آنلاین وجود دارد. پلتفرمی را انتخاب کنید که با نیازها و بودجه شما سازگار باشد.
- ✔طراحی جذاب و کاربرپسند: یک فروشگاه آنلاین با طراحی زیبا و کاربری آسان، تجربه خرید بهتری را برای مشتریان فراهم میکند.
- ✔تصاویر با کیفیت: بهرهگیری از تصاویر با کیفیت و جذاب از محصولات، نقش مهمی در جذب مشتری دارد.
- ✔توضیحات دقیق و کامل: توضیحات دقیق و کامل از محصولات، به مشتریان کمک میکند تا تصمیم بهتری برای خرید بگیرند.
- ✔قیمتگذاری رقابتی: قیمتگذاری مناسب و رقابتی، میتواند شما را از سایر فروشگاهها متمایز کند.
- ✔روشهای پرداخت متنوع: فراهم کردن روشهای پرداخت متنوع، به مشتریان این امکان را میدهد تا با آسودگی خاطر خرید کنند.
- ✔ارسال سریع و مطمئن: ارسال سریع و مطمئن سفارشات، رضایت مشتریان را افزایش میدهد.
- ✔پشتیبانی مشتری قوی: ارائه پشتیبانی مشتری قوی و پاسخگو، اعتماد مشتریان را جلب میکند.
- ✔بازاریابی محتوایی: تولید محتوای ارزشمند و مرتبط با محصولات خود، به جذب مشتری و افزایش ترافیک فروشگاه کمک میکند.
- ✔شبکههای اجتماعی: از شبکههای اجتماعی برای تبلیغ محصولات و ارتباط با مشتریان استفاده کنید.
- ✔بهینهسازی موتور جستجو (سئو): بهینهسازی فروشگاه خود برای موتورهای جستجو، به افزایش دیده شدن در نتایج جستجو کمک میکند.
- ✔تبلیغات: از تبلیغات آنلاین برای جذب مشتریان جدید استفاده کنید.
- ✔تجزیه و تحلیل دادهها: دادههای فروش و ترافیک فروشگاه خود را به طور منظم تجزیه و تحلیل کنید و استراتژیهای خود را بر اساس آن بهتر کنید.
14 نکته تکمیلی برای موفقیت بیشتر در فروشگاه آنلاین
- ✔ایجاد حس فوریت: با بهرهگیری از تخفیفهای محدود و پیشنهادهای ویژه، مشتریان را ترغیب به خرید کنید.
- ✔ارائه پیشنهادات ویژه: ارائه پیشنهادات ویژه مانند ارسال رایگان برای خریدهای بالای یک مبلغ مشخص، میتواند مشتریان را تشویق به خرید بیشتر کند.
- ✔پاسخ به نظرات: به تمام نظرات مشتریان، چه مثبت و چه منفی، پاسخ دهید. این نشان میدهد که به نظرات مشتریان خود اهمیت میدهید.
- ✔ایجاد ویدیوهای آموزشی: ویدیوهای آموزشی در مورد محصولات خود تهیه کنید و آنها را در وبسایت و شبکههای اجتماعی خود به اشتراک بگذارید.
- ✔بهرهگیری از ایمیل مارکتینگ: با جمعآوری آدرس ایمیل مشتریان خود، میتوانید از ایمیل مارکتینگ برای اطلاعرسانی در مورد محصولات جدید، تخفیفها و پیشنهادهای ویژه استفاده کنید.
- ✔شخصیسازی تجربه خرید: سعی کنید تجربه خرید را برای هر مشتری شخصیسازی کنید. مثلا میتوانید بر اساس سابقه خرید مشتری، محصولات مشابهی را به او پیشنهاد دهید.
- ✔بهرهگیری از بازاریابی دهان به دهان: از مشتریان راضی خود بخواهید که شما را به دوستان و آشنایان خود معرفی کنند.
- ✔شرکت در نمایشگاههای آنلاین: در نمایشگاههای آنلاین شرکت کنید و محصولات خود را به نمایش بگذارید.
- ✔بهرهگیری از اینفلوئنسر مارکتینگ: با اینفلوئنسرهای شبکههای اجتماعی همکاری کنید تا محصولات شما را تبلیغ کنند.
- ✔برگزاری مسابقات و جوایز: با برگزاری مسابقات و جوایز در شبکههای اجتماعی، توجه مخاطبان را به فروشگاه خود جلب کنید.
- ✔بهرهگیری از ابزارهای تجزیه و تحلیل: از ابزارهای تجزیه و تحلیل برای پیگیری عملکرد فروشگاه آنلاین خود استفاده کنید.
آیا فروشگاههای آنلاین میتوانند برای کسب درآمد عالی باشند؟ آموزش کامل + 14 نکته تکمیلی
1. انتخاب درست و پرسود محصول
انتخاب محصول مناسب، سنگ بنای موفقیت هر فروشگاه آنلاین است. به دنبال محصولاتی باشید که تقاضای بالایی دارند، حاشیه سود مناسبی ارائه میدهند و در عین حال، رقابت در آن حوزه خیلی شدید نباشد. تحقیقات بازار جامع انجام دهید، ترندهای روز را زیر نظر بگیرید و از ابزارهای تحلیل کلمات کلیدی استفاده کنید تا بهترین انتخاب را داشته باشید. محصولات با کیفیت پایین و خدمات ضعیف میتوانند به سرعت به شهرت شما لطمه بزنند. کیفیت بالا را همیشه در اولویت قرار دهید. همواره به دنبال فرصتهای جدید برای گسترش سبد محصولات خود باشید. با این کار، میتوانید مشتریان جدید جذب کنید و درآمد خود را افزایش دهید. از ارائه محصولات فصلی یا محدود غافل نشوید. این محصولات میتوانند هیجان و انگیزه خرید را در مشتریان شما افزایش دهند.
2. طراحی وبسایت حرفهای و کاربرپسند
وبسایت شما ویترین فروشگاه آنلاین شماست. یک طراحی جذاب، کاربرپسند و ریسپانسیو، تجربه کاربری خوبی را برای مشتریان شما رقم میزند و احتمال خرید را افزایش میدهد. از تصاویر با کیفیت بالا و توضیحات دقیق محصول استفاده کنید. مشتریان باید بتوانند به راحتی اطلاعات مورد نیاز خود را پیدا کنند. فرآیند خرید را تا حد امکان ساده و سریع کنید. هرچه مراحل خرید آسانتر باشد، احتمال انصراف مشتریان کمتر میشود. از یک سیستم پرداخت امن و مطمئن استفاده کنید تا مشتریان با خیال راحت خرید کنند. وبسایت خود را برای موتورهای جستجو بهینه کنید (سئو) تا در نتایج جستجو رتبه بالاتری داشته باشید. از یک قالب طراحی جذاب و متناسب با نوع محصولات خود استفاده کنید. سرعت بارگذاری وبسایت خود را بهینه کنید. هیچکس دوست ندارد منتظر بارگذاری یک وبسایت باشد.
3. بازاریابی دیجیتال هدفمند
برای دیده شدن در دنیای آنلاین، به یک استراتژی بازاریابی دیجیتال قوی نیاز دارید.از تکنیکهای مختلفی مانند سئو، تبلیغات پرداخت به ازای کلیک (PPC)، بازاریابی محتوا و بازاریابی شبکههای اجتماعی استفاده کنید تا مخاطبان هدف خود را جذب کنید.یک کمپین تبلیغاتی هدفمند در گوگل ادز و شبکههای اجتماعی راهاندازی کنید.محتوای با ارزش و جذاب تولید کنید تا مخاطبان را به وبسایت خود جذب کنید و آنها را به مشتری تبدیل کنید.در شبکههای اجتماعی فعال باشید و با مخاطبان خود تعامل داشته باشید.از ایمیل مارکتینگ برای اطلاع رسانی به مشتریان خود در مورد تخفیفها، محصولات جدید و اخبار مربوط به کسب و کارتان استفاده کنید.
با اینفلوئنسرها همکاری کنید تا برند خود را به مخاطبان گستردهتری معرفی کنید.
از ابزارهای تحلیل وب استفاده کنید تا عملکرد کمپینهای بازاریابی خود را رصد کنید و آنها را بهینه کنید.
4. ارائه خدمات مشتریان عالی
ارائه خدمات مشتریان عالی، یکی از مهمترین عوامل موفقیت هر فروشگاه آنلاین است. به سوالات و درخواستهای مشتریان به سرعت و با دقت پاسخ دهید. مشکلات آنها را به سرعت حل کنید و تلاش کنید تا تجربه خرید لذتبخشی را برای آنها رقم بزنید. یک سیستم پشتیبانی آنلاین (چت زنده) در وبسایت خود راهاندازی کنید. به نظرات و انتقادات مشتریان خود توجه کنید و از آنها برای بهبود کسب و کارتان استفاده کنید. یک برنامه وفاداری مشتریان راهاندازی کنید تا مشتریان خود را تشویق به خرید مجدد کنید. ارسال رایگان برای خریدهای بالای یک مبلغ مشخص را در نظر بگیرید. گارانتی بازگشت وجه را ارائه دهید تا مشتریان با خیال راحت خرید کنند. یک خط تلفن اختصاصی برای پشتیبانی مشتریان در نظر بگیرید.
5. مدیریت موجودی کارآمد
مدیریت صحیح موجودی، برای جلوگیری از کمبود یا انباشت کالا بسیار مهم است. از یک سیستم مدیریت موجودی کارآمد استفاده کنید تا بتوانید به طور دقیق میزان موجودی کالاها را رصد کنید و به موقع اقدام به سفارشگذاری کنید. از نرمافزارهای مدیریت موجودی استفاده کنید تا فرآیند مدیریت موجودی را سادهتر کنید. پیشبینی دقیقی از میزان تقاضا برای محصولات خود داشته باشید. با تامینکنندگان خود روابط خوبی برقرار کنید تا بتوانید به موقع سفارشگذاری کنید. از تخفیف برای فروش کالاهای کمفروش استفاده کنید. کالاهای آسیبدیده یا منقضیشده را به موقع از موجودی خود خارج کنید. یک انبار منظم و سازمانیافته داشته باشید تا بتوانید به راحتی کالاها را پیدا کنید.
6. بهینهسازی فرآیند ارسال و لجستیک
فرآیند ارسال سریع و مطمئن، نقش مهمی در رضایت مشتریان دارد. با شرکتهای حمل و نقل معتبر همکاری کنید و گزینههای مختلفی برای ارسال کالا ارائه دهید تا مشتریان بتوانند روشی را انتخاب کنند که برای آنها مناسبتر است. از بستهبندی مناسب برای ارسال کالاها استفاده کنید تا از آسیب دیدن آنها در حین حمل و نقل جلوگیری کنید. کد رهگیری مرسوله را در اختیار مشتریان قرار دهید تا بتوانند وضعیت سفارش خود را پیگیری کنند. ارسال رایگان برای خریدهای بالای یک مبلغ مشخص را در نظر بگیرید. با شرکتهای حمل و نقل مختلف قرارداد ببندید تا بتوانید بهترین قیمت را دریافت کنید. فرآیند مرجوعی کالا را تا حد امکان ساده کنید. یک سیستم پیگیری و رصد دقیق برای مرسولات خود داشته باشید.
7. امنیت وبسایت و اطلاعات مشتریان
حفظ امنیت وبسایت و اطلاعات مشتریان، از اهمیت بالایی برخوردار است. از گواهینامه SSL استفاده کنید تا اطلاعات مشتریان در هنگام انتقال رمزنگاری شود. از یک فایروال قوی استفاده کنید تا از حملات هکری جلوگیری کنید و به طور مرتب از اطلاعات خود پشتیبانگیری کنید. از یک رمز عبور قوی برای ورود به پنل مدیریت وبسایت خود استفاده کنید. به طور مرتب نرمافزارهای وبسایت خود را بهروزرسانی کنید. از یک سیستم تشخیص نفوذ استفاده کنید تا فعالیتهای مشکوک را شناسایی کنید. اطلاعات شخصی مشتریان را به صورت ایمن ذخیره کنید. به مشتریان خود آموزش دهید که چگونه از اطلاعات خود محافظت کنند. یک سیاست حفظ حریم خصوصی شفاف و واضح داشته باشید.
8. تحلیل دادهها و بهبود مستمر
با تحلیل دادههای مربوط به فروش، ترافیک وبسایت، رفتار مشتریان و سایر اطلاعات، میتوانید نقاط قوت و ضعف کسب و کار خود را شناسایی کنید و استراتژیهای خود را بر اساس آن بهبود بخشید. از ابزارهای تحلیل وب مانند گوگل آنالیتیکس استفاده کنید. به طور مرتب گزارشهای مربوط به فروش و ترافیک وبسایت خود را بررسی کنید. رفتار مشتریان خود را در وبسایت خود رصد کنید. نظرات و انتقادات مشتریان خود را تحلیل کنید. رقبای خود را زیر نظر داشته باشید. به طور مرتب استراتژیهای خود را بهروزرسانی کنید.
9. توجه به سئو و بهینهسازی برای موتورهای جستجو (سئو)
تحقیق کلمات کلیدی انجام دهید و کلمات کلیدی مناسب را برای کسب و کار خود انتخاب کنید. محتوای با کیفیت و جذاب تولید کنید که برای کاربران و موتورهای جستجو ارزشمند باشد. از تگهای عنوان و توضیحات متا مناسب استفاده کنید. لینکسازی داخلی و خارجی انجام دهید. سرعت بارگذاری وبسایت خود را بهینه کنید. از تصاویر با کیفیت بالا و متن جایگزین (alt text) مناسب استفاده کنید.
10. تهیه محتوای جذاب و با ارزش
از تصاویر و ویدیوهای جذاب در محتوای خود استفاده کنید. محتوای خود را به طور مرتب بهروزرسانی کنید. محتوای خود را در شبکههای اجتماعی به اشتراک بگذارید. با اینفلوئنسرها همکاری کنید تا محتوای شما را به مخاطبان گستردهتری معرفی کنند. از محتوای تولید شده توسط کاربران (UGC) استفاده کنید.
11. بهرهگیری از شبکههای اجتماعی برای بازاریابی
شبکههای اجتماعی، ابزاری قدرتمند برای بازاریابی و ارتباط با مشتریان هستند. در شبکههای اجتماعی مناسب با کسب و کار خود فعال باشید، محتوای جذاب و مرتبط با مخاطبان خود به اشتراک بگذارید و با مشتریان خود تعامل داشته باشید. یک استراتژی بازاریابی شبکههای اجتماعی داشته باشید. محتوای خود را بر اساس نوع شبکه اجتماعی بهینهسازی کنید. با مشتریان خود تعامل داشته باشید و به سوالات و نظرات آنها پاسخ دهید. از تبلیغات در شبکههای اجتماعی استفاده کنید. مسابقات و کمپینهای تبلیغاتی در شبکههای اجتماعی برگزار کنید. از ابزارهای تحلیل شبکههای اجتماعی استفاده کنید.
12. توجه به رقبا و تحلیل بازار
برای موفقیت در کسب و کار آنلاین، باید رقبا و بازار را به خوبی بشناسید. رقبای خود را زیر نظر داشته باشید، نقاط قوت و ضعف آنها را شناسایی کنید و استراتژیهای خود را بر اساس آن تنظیم کنید. در ضمن، بازار را به طور مرتب تحلیل کنید تا از ترندهای روز و فرصتهای جدید آگاه شوید. لیستی از رقبای اصلی خود تهیه کنید. وبسایتها و شبکههای اجتماعی رقبای خود را بررسی کنید. قیمتها، محصولات و خدمات رقبای خود را مقایسه کنید. نظرات و انتقادات مشتریان در مورد رقبای خود را بخوانید. نقاط قوت و ضعف رقبای خود را شناسایی کنید. استراتژیهای خود را بر اساس تحلیل رقبا تنظیم کنید.
13. ارائه تخفیفها و پیشنهادات ویژه
تخفیفهای ویژه برای مشتریان جدید در نظر بگیرید. تخفیفهای حجمی برای خریدهای بیشتر ارائه دهید. کدهای تخفیف را در شبکههای اجتماعی و ایمیل مارکتینگ به اشتراک بگذارید. مسابقات و کمپینهای تبلیغاتی همراه با تخفیف برگزار کنید. پیشنهادات ویژه مانند ارسال رایگان یا هدیه همراه با خرید ارائه دهید.
14. کسب مجوزهای لازم و رعایت قوانین
مجوزهای لازم برای فعالیت در حوزه فروش آنلاین را کسب کنید. قوانین مربوط به تجارت الکترونیک را رعایت کنید. سیاست حفظ حریم خصوصی شفاف و واضح داشته باشید. شرایط و قوانین بهرهگیری از وبسایت خود را به طور واضح بیان کنید. از اطلاعات شخصی مشتریان محافظت کنید. مالیاتهای خود را به موقع پرداخت کنید.
15. صبور باشید و پشتکار داشته باشید
راهاندازی و اداره یک فروشگاه آنلاین موفق، نیازمند صبر و پشتکار است. در اوایل کار، ممکن است با چالشهای مختلفی روبرو شوید. اما با تلاش و پشتکار، میتوانید بر این چالشها غلبه کنید و به موفقیت برسید. انتظار نداشته باشید که به سرعت به موفقیت برسید. از اشتباهات خود درس بگیرید و به طور مداوم در حال یادگیری باشید. انگیزه خود را حفظ کنید و به اهداف خود پایبند باشید. از کمک و راهنمایی افراد باتجربه استفاده کنید. به خودتان ایمان داشته باشید و هرگز تسلیم نشوید. از موفقیتهای خود جشن بگیرید و به تلاش خود ادامه دهید.
نکات تکمیلی برای موفقیت بیشتر:
1. ایجاد برند قوی
داستان برند خود را تعریف کنید. ارزشهای برند خود را مشخص کنید. لحن و صدای برند خود را تعریف کنید. کیفیت و خدمات عالی ارائه دهید. با مشتریان خود به طور مداوم در ارتباط باشید. اعتماد مشتریان را جلب کنید.
2. تمرکز بر تجربه کاربری
تجربه کاربری (UX) یکی از مهمترین عوامل موفقیت هر وبسایتی است. وبسایت شما باید کاربرپسند، آسان برای استفاده و لذتبخش باشد. از یک طراحی ساده و واضح استفاده کنید، ناوبری وبسایت خود را آسان کنید و سرعت بارگذاری وبسایت خود را بهینه کنید. وبسایت خود را برای موبایل بهینه کنید. فرآیند خرید را ساده کنید. پشتیبانی مشتریان عالی ارائه دهید. از نظرات و انتقادات کاربران برای بهبود تجربه کاربری استفاده کنید. به طور مرتب وبسایت خود را تست کنید. از ابزارهای تحلیل وب برای رصد رفتار کاربران استفاده کنید.
3. مدیریت مالی دقیق
مدیریت مالی دقیق، برای بقا و رشد هر کسب و کاری ضروری است. درآمدها و هزینههای خود را به دقت ثبت کنید، بودجهبندی کنید و از ابزارهای مدیریت مالی استفاده کنید. یک حساب بانکی جداگانه برای کسب و کار خود باز کنید. مالیاتهای خود را به موقع پرداخت کنید. از سرمایهگذاریهای پرریسک خودداری کنید. به طور مرتب گزارشهای مالی تهیه کنید. با یک حسابدار مشورت کنید. صرفهجویی کنید و هزینههای خود را کاهش دهید.
4. آموزش و یادگیری مداوم
دنیای تجارت الکترونیک به سرعت در حال تغییر است.برای موفقیت در این حوزه، باید به طور مداوم در حال یادگیری و آموزش باشید.در دورههای آموزشی شرکت کنید، کتابها و مقالات مربوط به تجارت الکترونیک را مطالعه کنید و از تجربیات دیگران استفاده کنید.در دورههای آموزشی آنلاین و حضوری شرکت کنید.کتابها و مقالات مربوط به تجارت الکترونیک را مطالعه کنید.از تجربیات افراد موفق در حوزه تجارت الکترونیک استفاده کنید.به طور مرتب اخبار و ترندهای حوزه تجارت الکترونیک را دنبال کنید.در کنفرانسها و نمایشگاههای مربوط به تجارت الکترونیک شرکت کنید.
با افراد فعال در حوزه تجارت الکترونیک ارتباط برقرار کنید.
با یک وکیل مشورت کنید.قراردادهای خود را به دقت تنظیم کنید.از حقوق مالکیت معنوی خود محافظت کنید.قوانین مربوط به حریم خصوصی را رعایت کنید.شرایط و قوانین بهرهگیری از وبسایت خود را به طور واضح بیان کنید.در صورت بروز اختلاف، از راههای قانونی برای حل آن استفاده کنید.
6. ایجاد تیم قوی
اگر قصد دارید یک فروشگاه آنلاین بزرگ و موفق داشته باشید، به یک تیم قوی نیاز دارید. افرادی با تخصصهای مختلف مانند بازاریابی، فروش، پشتیبانی مشتریان و توسعه وب را استخدام کنید. افرادی را استخدام کنید که به کار خود علاقه داشته باشند. به تیم خود آموزش دهید و آنها را حمایت کنید. یک محیط کاری مثبت و انگیزهبخش ایجاد کنید. به تیم خود فرصت رشد و پیشرفت بدهید. به نظرات و پیشنهادات تیم خود گوش دهید. به تیم خود اعتماد کنید.
7. بهرهگیری از ابزارهای اتوماسیون
از ابزارهای اتوماسیون ایمیل مارکتینگ استفاده کنید. از ابزارهای اتوماسیون شبکههای اجتماعی استفاده کنید. از ابزارهای اتوماسیون پشتیبانی مشتریان استفاده کنید. از ابزارهای اتوماسیون مدیریت موجودی استفاده کنید. از ابزارهای تحلیل وب استفاده کنید. از ابزارهای مدیریت پروژه استفاده کنید.
8. بهبود مستمر فرآیندها
برای بهبود عملکرد فروشگاه آنلاین خود، باید به طور مستمر فرآیندهای خود را بررسی کنید و آنها را بهبود بخشید. از نظرات مشتریان و کارکنان خود برای شناسایی نقاط ضعف فرآیندهای خود استفاده کنید و راهحلهایی برای بهبود آنها پیدا کنید. به طور مرتب فرآیندهای خود را بررسی کنید. از نظرات مشتریان و کارکنان خود استفاده کنید. راهحلهایی برای بهبود فرآیندهای خود پیدا کنید. فرآیندهای بهبود یافته را اجرا کنید. نتایج اجرای فرآیندهای بهبود یافته را ارزیابی کنید. به طور مداوم به دنبال راههایی برای بهبود فرآیندهای خود باشید.
9. گسترش به بازارهای جدید
پس از اینکه فروشگاه آنلاین خود را در بازار فعلی خود تثبیت کردید، میتوانید به گسترش آن به بازارهای جدید فکر کنید. بازارهای جدید میتوانند شامل کشورهای دیگر یا بخشهای دیگری از بازار داخلی باشند. تحقیقات بازار انجام دهید. رقبای خود را در بازار جدید شناسایی کنید. محصولات خود را با نیازهای بازار جدید تطبیق دهید. یک استراتژی بازاریابی برای بازار جدید تدوین کنید. به زبان بازار جدید ترجمه کنید. با افراد متخصص در بازار جدید همکاری کنید.
10. توجه به مسئولیت اجتماعی
فعالیتهای خیریه انجام دهید. از محیط زیست محافظت کنید. از حقوق کارگران خود دفاع کنید. محصولات خود را به صورت اخلاقی تولید کنید. با سازمانهای غیرانتفاعی همکاری کنید. به جامعه خود کمک کنید.
11. بهبود مداوم تجربه خرید موبایلی
طراحی واکنشگرا (Responsive Design) پیاده سازی کنید. سرعت بارگذاری در موبایل را بهینه کنید. ناوبری آسان و قابل فهم ایجاد کنید. صفحات پرداخت را ساده و ایمن کنید. از تصاویر با حجم کم استفاده کنید. دکمههای عمل (Call-to-Action) واضح و بزرگ طراحی کنید.
12. بهرهگیری از ویدیو مارکتینگ به طور موثر
ویدیوها ابزاری قدرتمند برای بازاریابی هستند. ایجاد ویدیوهای جذاب و آموزنده در مورد محصولات و خدمات شما میتواند به افزایش آگاهی از برند و افزایش فروش کمک کند. ویدیوها را در وبسایت، شبکههای اجتماعی و پلتفرمهای ویدیویی مانند یوتیوب به اشتراک بگذارید. ویدیوهای معرفی محصول بسازید. ویدیوهای آموزشی و راهنما تهیه کنید. ویدیوهای پشت صحنه از کسب و کار خود منتشر کنید. از تبلیغات ویدیویی در شبکههای اجتماعی استفاده کنید. با اینفلوئنسرها همکاری کنید تا ویدیوهای تبلیغاتی بسازند. ویدیوها را بهینه سازی کنید تا در موتورهای جستجو رتبه خوبی کسب کنند.
13. بهینهسازی برای جستجوی صوتی
تحقیق کنید که مشتریان شما چه سوالاتی را با بهرهگیری از صوت جستجو میکنند. به سوالات متداول مشتریان در وبسایت خود پاسخ دهید. از عبارات و جملات محاورهایتر در محتوای خود استفاده کنید. وبسایت خود را برای سرعت بارگذاری بهینه کنید. از دادههای ساختار یافته استفاده کنید تا به موتورهای جستجو کمک کنید محتوای شما را بهتر درک کنند.
14. شخصی سازی تجربه خرید
شخصیسازی تجربه خرید، به این معنی است که شما تجربه خرید هر مشتری را بر اساس نیازها و ترجیحات او تنظیم میکنید. این کار میتواند شامل پیشنهاد محصولات مرتبط، نمایش تخفیفهای ویژه و ارائه محتوای شخصیسازی شده باشد. از دادههای مشتریان برای درک نیازها و ترجیحات آنها استفاده کنید. پیشنهاد محصولات مرتبط ارائه دهید. تخفیفهای ویژه برای مشتریان وفادار ارائه دهید. محتوای شخصیسازی شده ارائه دهید. به مشتریان اجازه دهید تنظیمات خود را سفارشی کنند. به مشتریان در طول فرآیند خرید راهنمایی کنید.
